【収納・サイズについて】

Q：どのサイズの機材まで収納できますか？
A： 開口部は145×145mm以内の機材に対応しています。レンズ＋バッグの合計が350mm以内、ボディは145×145mm以内であれば収納可能です。三脚座付きの望遠レンズをご使用の場合は、事前にサイズをご確認ください。

Q：カメラにレンズを付けたまま収納・取り出しできますか？
A：はい、取り出し可能です。ただし、望遠レンズに三脚座を装着している場合、取り出しの際に引っかかりを感じることがあります。その際は、開口部を最大まで開いた状態で、レンズ側から斜めに引き出すと取り出しやすくなる場合があります。

Q. 70-200mm F2.8のような、いわゆる「大三元」望遠ズームレンズは収納できますか？
A. はい、収納可能です。全長350mmまでのレンズに対応しておりますので、主要メーカーの70-200mm F2.8クラスのレンズは、ミラーレスカメラに装着した状態で収納いただけます。ご購入前にお手持ちの機材の全長をご確認ください。

Q. レンズフードを装着したままでも収納できますか？
A. 逆向きに装着した状態であれば、多くの望遠レンズで収納可能です。撮影時と同じ向きで装着した場合は、レンズの全長がバッグのサイズ（全長360mm）を超えてしまう可能性があるため、逆向きでの収納を推奨しております。

Q. バッテリーグリップ（縦位置グリップ）を装着したカメラは入りますか？
A. 申し訳ございませんが、当製品は身軽さとコンパクトさを重視した設計のため、バッテリーグリップを装着した状態での収納は推奨しておりません。カメラボディの高さが145mm以下の機材でご利用頂けます。

Q. カメラを入れず、交換レンズだけを収納する「レンズケース」として使えますか？その場合、何本くらい入りますか？
A. はい、レンズケースとしても大変便利にお使いいただけます。付属のパーテーションで内部を仕切ることで、標準ズームや単焦点レンズなどを2〜3本収納することが可能です。大切なレンズを衝撃から守りつつ、スマートに持ち運べます。

Q. カメラやレンズが、推奨サイズ（縦横145mm/全長350mm）を少しだけ超えるのですが、収納は難しいですか？
A. 推奨サイズを超える機材は収納できない可能性があるため非推奨です。バッグの素材には多少の柔軟性がありますが、推奨サイズを超えると、「入らない」「出し入れしにくい」「ジッパーが負荷がかかる」可能性がございます。

Q. フルサイズの一眼レフを使っています。PN5M（角形）とPN5S（丸形）、どちらがおすすめですか？
A. ペンタプリズム部が出っ張っている一眼レフカメラの場合、上部にゆとりのあるPN5M（角形）の方がスムーズに出し入れしやすく、おすすめです。ミラーレスカメラの場合は、どちらのモデルでも快適にお使いいただけます。

【機能・仕様について】

Q. 490gと非常に軽いですが、機材を保護する性能は十分ですか？
A. ご安心ください。軽量化を実現しつつ、外部からの衝撃を緩和する硬い補強材と、機材に優しい滑らかな内側補強材の二重構造を採用しています。日常的な使用において、大切な機材をしっかりと守ります。

Q. どの程度の雨まで耐えられますか？「撥水仕様」について詳しく教えてください。
A. 表面には撥水加工を施しておりますので、小雨や霧雨程度であれば水滴を弾き、中身が濡れるのを防ぎます。ただし、完全防水ではないため、長時間の雨や豪雨の中でのご使用は避け、必要に応じてレインカバーを併用してください。

Q. 三脚はどのように取り付けますか？また、どんなサイズの三脚でも付けられますか？
A. バッグ側面にあるストラップを使用して固定します。軽量なトラベル三脚や小型の三脚の取り付けを想定しております。大型で重量のある三脚はバランスが崩れる可能性があるため、推奨しておりません。

Q. ポケットには何が収納できますか？予備バッテリーやメモリーカードは入りますか？
A. はい、内部の仕切り部分にメッシュポケットを配置しており、予備のバッテリーやSDカード、レンズキャップ、クリーニングクロスといった小物を整理して収納するのに最適です。

Q. PN5MとPN5Sを連結できるとありますが、どのようなメリットがありますか？
A. 2つのバッグを連結することで、例えば「バッグ①：カメラ+望遠レンズ」「バッグ②：交換レンズ+小物」のように、機材を分けて収納し、撮影の幅をさらに広げることができます。より多くの機材を持ち運びたい日の撮影に便利です。

Q. 右利きでも左利きでも、問題なく使えますか？
A. はい、左右対称のデザインで、ショルダーストラップの取り付け位置も工夫されているため、右掛け・左掛けどちらでも違和感なく快適にご使用いただけます。

【使い方・メンテナンスについて】
Q. ショルダーストラップの長さを教えてください。体格に合わせて調整できますか？
A. ショルダーストラップは長さを自由に調整できますので、小柄な方から大柄な方まで、ご自身の体格や服装に合わせて最適なフィット感でご使用いただけます。

Q. バッグが汚れた場合、洗濯できますか？
A. 洗濯機のご使用は型崩れや撥水性能低下の原因となりますのでお控えください。汚れた場合は、水で濡らして固く絞った布で優しく拭き取ってください。

Q. カラーバリエーションはありますか？
A. 現在は、様々なファッションに合わせやすいスタイリッシュなブラックのみの展開となっております。

Q. 女性が使うには大きすぎませんか？
A. 望遠レンズに対応しながらも、体にフィットするスリムなデザインのため、女性の方にも大変ご好評をいただいております。アクティブに動いても邪魔になりにくく、スマートにお使いいただけます。

【保証・その他】

Q. 素材について詳しく教えてください。耐久性はありますか？
A. 撥水性と耐摩耗性に優れたポリエステルやナイロンを主素材とし、負荷のかかる部分には人工樹脂や牛革を使用しています。アクティブな撮影シーンでも長くご愛用いただけるよう、耐久性を考慮した素材を選定しております。

Q. ジッパー（ファスナー）は止水タイプですか？
A. ジッパー自体は止水タイプではございませんが、雨水が直接侵入しにくいよう、ジッパー部分が隠れるデザインを採用しております。

Q: 安いカメラバッグと何が違いますか？
A: 高価な望遠レンズを「持ち出せるか」どうかが、撮れる写真の幅を決めます。
重くてかさばるバッグでは、結局レンズを置いて出かけてしまう、そんな経験はないでしょうか。
PN5は490gの軽さと望遠レンズをジャストに収納できる設計で、「今日も持っていこう」と思える一択を目指しました。
「望遠レンズを持ち出す機会が増える、そんなバッグを目指しました。」

Q. 保証内容について教えてください。
A. 1年間の保証がついております。万が一不具合があった場合は、保証期間内で対応させていただきます。サポーター様自身による商品の破損に関しましては保証対象外となりますのでご了承ください。

Q. 届いた商品に不具合があった場合、どのようにすればいいですか？
A. 受け取られた製品にダメージや欠品が見つかった場合、問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。内容を確認し交換対応をさせて頂きます。なお製品以外の外箱やパッケージ汚れは保証対象外となります。

Q. 注文後、何日で届きますか？
A：ご購入後3営業日以内に発送させてい頂きます。シーズンや在庫欠品等で配送が遅くなる場合、その都度商品ページでお知らせいたします。

Q. 保証書は付属していますか？
A. 保証書は付属しておりませんが、購入されたご注文情報、お名前などの情報をご連絡いただければ、弊社で確認対応させて頂きます。